業務部門

KSさん

札幌オフィス/2023年新卒入社

安心して自然なコミュニケーションが
取れる環境だと感じています。

Q1.現在の仕事内容や一日の流れを教えてください。

チームリーダーとして
日々業務を進めています

現在は主任職としてチームリーダーを担っております。各種手続きの業務課題の解決や手続きの進捗等の確認の他、窓口担当者として人事対応をメインにクライアント人事担当者の方と連携しながら日々業務を進めています。
一日の流れとして、まずは出勤後に自席でほっと一息ついてからその日にやるべきことを確認します。
そして、チームで担当しているクライアントの人事担当者や従業員からきている新規のメールを確認したり、返信の漏れがないかなど一通り確認します。
その後は、その日に送る郵便物の確認や問合せの対応、社内の会議に参加しているとあっという間に午前が終了!
午後からは、納品日が近いもののデータ作成、届出していたデータの審査状況の確認などを行います。
基本的に電話やメール対応・納品データの作成・チェックが主な業務となり、月に1度人事担当者とオンラインでのミーティングを実施し、現在の課題やスケジュールの共有なども行っています。

Q2.SATOに入社を決めた理由は?

専門性の高い知識と
貴重な経験が積める

今後自分が社会人になったときに関わり続ける社会保険という専門性の高い知識を実践的に学べる環境が整っていること、そして、北海道にいながらも誰もが知っているようなたくさんの大企業の人事担当者と直接やり取りすることで、貴重な経験を積むことができると思ったからです。
実際に入社してみて、たくさんのことにチャレンジする機会に加え、地道に自分の知識を増やしていくことで自分の成長が感じられるタイミングも多く、大変さの中にも楽しさが潜んでいる毎日です!

Q3.オフィス内やチームの雰囲気などを教えてください。

広い年齢層と
オープンな雰囲気

社労士事務所と聞くとお堅くきっちりというイメージがあるかと思いますが、実際に業務を進めていくうえでわからないことや困ったことがあれば遠慮なく質問や相談をチーム内で話し合い、一緒に業務を行っています。
チーム内で解決できないような問題が発生したときは他のチームの方に質問したりなど年齢層は幅広いですが、オープンな雰囲気があり、安心して自然なコミュニケーションが取れる環境だと感じます。
また、会社の玄関の入り口にある水槽の中が季節のデザインに変化していくのを密かに楽しみにしていたりもします。

Q4.一番大変だった業務はどんな業務でしたか?

「困ったら頼る!」
が大切な環境

繁忙期に複数の案件が重なった際の対応です。限られた時間の中で質を落とさずに進めなければならないため、新人研修を受けたときから一番心掛けている、業務の優先順位を明確にし乗り越えることができました。
覚えたての業務だったこともあり、思うようにデータの作成ができず作業が難航してしまうこともありましたが、大きな問題へ繋がらないように報告・連絡・相談を意識し業務を進めていきました。
繁忙期となると職場の中では全員が同じように忙しいため、全て自分の力で頑張ろうとしてしまうこともありますが、「困ったら周りに頼る!」ということも大切だと感じました。

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